#HaloKuliah: Sisbasdat UAS - Studi Kasus

Back-up UAS Sisbasdat
Semester 4 TA 2012-2013
Pendidikan Ilmu Komputer
FPMIPA
Universitas Pendidikan Indonesia

STUDI KASUS SISTEM BASIS DATA PADA SISTEM BELANJA DI
E-COMMERCE
Oleh: Ratih Handayani (1104694)

Pada studi kasus ini saya mengambil salah satu e-commerce yang cukup terkenal di Indonesia untuk dijadikan bahan studi kasus, yaitu blibli.com.

Analisis proses kerja
Menurut analisis saya, blibli.com ini menggunakan 3 buah database, yaitu:
 Database untuk blibli.com nya sendiri
Database bank yang bekerja sama dengan blibli.com
Database layanan jasa yang juga bekerja sama dengan blibli.com

Sistem pembelanjaan di blibli.com ini adalah dengan sistem shopping bag. Jadi setiap calon pembeli diberikan keleluasaan untuk memilih barang belanjaannya dan memasukannya ke dalam shopping bag. Status shopping bag tersebut akan sesuai dengan barang dan jumlah yang diinput, seberapa banyaknya barang pun. Status akan berubah menjadi 0 ketika kita sudah meng-check out kan belanjaan tersebut. Bagi yang sudah terdaftar menjadi member, bisa saja menyimpan belanjaannya di shopping bag selama berhari-hari sampai akhirnya di-check out.

Di blibli.com, calon pembeli tidak harus menjadi member blibli.com. Karena data pembeli, alamat, pembayaran, dan layanan jasa diisi atau dipilih setelah barang selesai di check out. Berbeda dengan yang sudah mendaftar menjadi member. Member tidak perlu mengisi data diri nya lagi saat check out karena member telah mengisi data diri secara lengkap saat mendaftar menjadi member. Hanya saja member pun perlu memilih cara pembayaran dan layanan jasa yang akan digunakan.

Saat meng-check out barang-barang yang akan dibeli, calon pembeli non-member diminta untuk mengisi data diri pribadi nya dengan benar. Karena blibli.com mengetahui alamat dan nomor telepon calon pembelinya dari data tersebut. Calon pembeli non-member juga diminta untuk memilih cara pembayaran dan layanan jasa yang akan digunakan seperti yang dilakukan member.

Pembayaran dilakukan saat check out itu juga. Karena blibli.com telah bekerjasama dengan layanan e-banking pada beberapa bank di Indonesia, sehingga pembayaran lebih mudah dilakukan. Hanya diberi jangka waktu beberapa menit untuk melakukan pembayarannya.

Dan untuk pengiriman paketnya sendiri dilakukan apabila calon pembeli telah mentransfer sejumlah nominal sesuai dengan harga barang-barang yang dipesan. Selisih waktunya bisa jadi 1 hari atau hari itu juga saat check out setelah dilakukan. Blibli.com terkonek langsung dengan database layanan jasa antar barang yang sudah bekerja sama dengan blibli.com, karena pada saat check out, kita bisa mengetahui berapa tarif kirim barang dari kota penjual pada kita selaku calon pembeli dan bisa diketahui estimasi waktu yang diberikan oleh layanan jasa tersebut.


Analisis program
Calon pembeli yang non-member memiliki hak mengisi data pribadi saat check out. Saat check out itulah data pembeli masuk ke database yang kemudian id pembeli nya digunakan untuk penentuan status pembayaran. Id_pembeli yang kemudian digunakan untuk mengecek apakah token yang ber id_pembeli X sudah membayar atau belum. Jika sudah, maka barang siap untuk dikirim.
Seperti yang sudah dipaparkan sebelumnya, perbedaan non-member dan member adalah saat check out. Member tidak perlu mengisi data diri nya lagi, karena data dirinya sudah terisi saat mendaftar menjadi member. Tapi sama-sama harus mengisi jenis pembayaran dan jenis layanan jasa yang akan digunakan. Jenis pembayaran ini bisa diganti setiap peng-check out-annya, tergantung bank mana yang bisa member gunakan untuk pembayarannya.

Setelah membayar menggunakan jasa e-banking, bank yang dipilih memberikan informasi pada blibli.com bahwa calon pembeli tersebut telah melakukan pembayaran dan pembeli memiliki hak untuk segera mendapatkan barang yang sudah dibayarkan.
Pengiriman barang akan dilakukan oleh layanan jasa yang sudah dipilih oleh calon pembeli. Dan sesuai dengan estimasi waktu yang telah ditetapkan, barang akan segera datang ke tangan pembeli.
----
Kelebihan di sistem  belanja pada e-commerce, blibli.com ini adalah calon pembeli memiliki pilihan yang lebih untuk bank yang akan menjadi wadah cara pembayarannya. Calon pembeli bisa memilih sesuai dengan bank yang sudah dipercayai sebelumnya. Begitu pula dengan layanan jasa antar barangnya. Pembeli bisa memilih penyedia layanan jasa yang sudah mereka percaya sebelumnya.

Blibli.com juga terlihat keseriusannya untuk menjaga keamanan data para pengguna jasa e-commerce ini, baik bagi pembeli atau penjual sekalipun. Pembeli tidak diperkenankan berkomunikasi langsung dengan penjual perihal barang yang akan ia beli. Dikarenakan detail barangnya sudah dicantumkan. Maka dari itu penjual harus mencantumkan deskripsi barang dagangannya secara mendetail, agar tidak ada kecurigaan satu sama lain. Untuk menghilangkan rasa kecurigaan yang mungkin terjadi di antara kedua pihak (penjual-pembeli), blibli.com sudah membuat sebuat terms & condition, berupa hak-hak apa saja yang bisa dituntut oleh pembeli dan kewajibannya para penjual, yang bisa saja itu merupakan sebuah perjanjian.

Blibli.com juga menggunakan back end programming yang baik. Back end programming yang dibuat untuk menjalankan proses jual beli secara detail. Ini terlihat pada shopping bag yang dimiliki oleh blibli.com. Nominal akhir yang harus dibayarkan oleh pembeli bisa terlihat di check out nya. Semua barang, sekalipun beda jenisnya. Dan langsung diberi tambahan untuk jasa pengiriman sesuai dengan layanan jasa yang sudah dipilih oleh pembeli.

Juga blibli.com menggunakan XML untuk mengirim data dari bank mengenai nominal dan status pembeli. Karena untuk sistem pembayarannya sendiri, pembeli langsung terhubung dengan bank yang dituju, tanpa campur tangan blibli.com.

----
Sekian hasil analisis saya mengenai sistem belanja pada salah satu penyedia layanan e-commerce yang cukup terkemuka di Indonesia.
Aman atau tidaknya sebuah sistem tergantung pada user itu sendiri. Maka jadilah pembeli yang teliti dan bijak.
Selamat berbelanja.

sumber inspirasi pengerjaan:
http://www.blibli.com

Reference:
http://elearning.cs.upi.edu
http://cs.upi.edu

Komentar